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Procon-SP说,涉及消费问题的投诉在大流行中增长了726%
根据Procon-SP基金会周一(13日)发布的报告,随着最近几周冠状病毒大流行的进展,涉及消费问题的投诉增加了726%。
据该实体说,3月19日开始收到报告时,共登记了394起投诉。4月9日,这一数字跃升至3254。大多数投诉(占总数的58%)与产品价格过高有关。
在酒精凝胶的具体案例中,投诉价格上涨的增长为665%,在分析期间从247上升到1889。该组织表示:“在大流行期间,企业不合理地提高民众所需物品的价格,这是不可接受的。”
在这个大流行时期,Procon-SP基金会一直在引导消费者通过社交网络发送关于可能出现的问题的报告。