联合利华选择巴西作为其特许经营业务的首次亮相，收购了当地一家洗衣店连锁店，该连锁店将以其著名的粉状肥皂品牌OMO重命名，作为全球战略的一部分，以扩大对健康和个人护理行业的影响 ，在Covid-19大流行之后加速发展。

通过收购Acerte集团的123家门店（金额未公开），这家英国-荷兰消费品巨头扩大了对2019年在该国开业的业务的赌注，当时该公司推出了自己的OMO服务，用于洗衣服和熨烫衣服。

通过收购特许经营权，除了高品质的洗衣品牌外，联合利华还可以自助服务模式进行快速清洗，联合利华也进入了专门的洗衣领域，提供地毯和窗帘等物品，以及小型服装维修。可以通过一个应用程序订购该服务，该应用程序包括付款选项。

联合利华的目标是最早在6月底在圣保罗南部开设第一家OMO特许经营店。除了改造现有的设施外，该公司还计划在全国各地开设更多的人流中心，如购物中心和大型超市。

联合利华巴西营销副总裁Eduardo Campanella爱德华多·坎帕内拉告诉路透:“我们的想法是在未来5年内拥有巴西最大的特许经营业务。”